Chatbot

Piaţa globală de chatboţi ar putea creşte la circa 9,4 miliarde euro, până în 2024

La nivel internaţional e preconizată o creştere de 29,7% a pieţei de chatboţi - sistem de inteligenţă artificială care interacţionează activ cu utilizatorii prin vorbire, text sau mesaj, - între 2019 şi 2024, la valoarea de circa 9,4 miliarde euro în 2024, arată compania Optimized, potrivit căreia din ce în ce mai multe întreprinderi caută să dezvolte asistenţi virtuali şi chatboţi pentru a se asigura că răspund întrebărilor clienţilor indiferent de oră. ...