SONDAJ: Consumatorii români percep experienţa cu companiile ca fiind monotonă, fără lideri care se remarcă. O îmbunătăţire cu un punct a experienţei clienţilor creşte cu 20 de puncte procentuale probabilitatea de achiziţie

Vizualizări: 258, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
SONDAJ: Consumatorii români percep experienţa cu companiile ca fiind monotonă, fără lideri care se remarcă. O îmbunătăţire cu un punct a experienţei clienţilor creşte cu 20 de puncte procentuale probabilitatea de achiziţie
Facebook
Google+
Pinterest
Whatsapp

Consumatorii români percep experienţa pe care o au cu companiile ca fiind monotonă, fără lideri care se remarcă, potrivit unui sondaj al companiei de consultanţă McKinsey care analizează şase sectoare (retail, telecomunicaţii, utilităţi, servicii bancare, asigurări şi servicii medicale). Acesta arată că o îmbunătăţire cu un punct a experienţei clienţilor duce la o creştere de aproximativ 20 de puncte procentuale a tendinţei acestora de a cumpăra.

,

Știri similare

PROIECT Ministerul Agriculturii: Sprijin de 428 de milioane de euro acordat microîntreprinderilor şi întreprinderilor mici din spaţiul rural pentru înfiinţarea şi dezvoltarea activităţilor economice neagricole

PROIECT Ministerul Agriculturii: Sprijin de 428 de milioane de euro acordat microîntreprinderilor şi întreprinderilor mici din spaţiul rural pentru înfiinţarea şi dezvoltarea activităţilor economice neagricole

Economie

Ministerul Agriculturii şi Dezvoltării Rurale a publicat, pentru dezbatere, un proiect de Ordin pentru modificarea anexei la Ordinul ministrului agriculturii şi dezvoltării rurale nr. 1731/ 2015 privind instituirea schemei de ajutor de minimis "Sprijin acordat microîntreprinderilor şi întreprinderilor mici din spaţiul rural pentru înfiinţarea şi dezvoltarea activităţilor economice neagricole". Bugetul schemei este de 428,02 milioane euro. Cuantumul maxim al sprijinului este de 70.000 de euro/proiect în cazul activităţilor productive şi de 50.000 de euro/proiect în cazul altor activităţi neagricole....

Vizualizări: 224, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Cîţu: Introducem facturarea electronică între firme. Din septembrie 2021, agenţii economici vor utiliza un sistem de facturare electronică pentru a încărca, stoca şi descărca facturile pe care le emit, în relaţia cu instituţiile publice

Cîţu: Introducem facturarea electronică între firme. Din septembrie 2021, agenţii economici vor utiliza un sistem de facturare electronică pentru a încărca, stoca şi descărca facturile pe care le emit, în relaţia cu instituţiile publice

Economie

Premierul Florin Cîţu a anunţat că va fi introdusă e-factuarea, iar din luna septembrie a acestui an agenţii economici vor utiliza un sistem de facturare electronică pentru a încărca, stoca şi descărca facturile pe care le emit, în relaţia cu instituţiile publice. El a adăugat că măsura va însemna „eficienţă şi predictibilitate în cheltuirea banilor de către instituţiile publice şi creşterea veniturilor colectate la bugetul naţional”....

Vizualizări: 256, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
INS: Numărul total de ovine şi caprine din România a crescut cu 1,2%, în decembrie 2020 faţă de anul anterior, la 12,09 milioane capete, şi ajungem pe locul 2 în Europa, după Spania. Efectivele României de porcine au scăzut cu 2,2%

INS: Numărul total de ovine şi caprine din România a crescut cu 1,2%, în decembrie 2020 faţă de anul anterior, la 12,09 milioane capete, şi ajungem pe locul 2 în Europa, după Spania. Efectivele României de porcine au scăzut cu 2,2%

Economie

Efectivele României de porcine au scăzut în decembrie 2020 cu 2,2%, faţă de anul anterior, la 3,75 milioane capete, iar cele de păsări cu 6,5%, la 70,5 milioane capete, a anunţat vineri Institutul Naţional de Statistică (INS). Numărul total de bovine la 1 decembrie 2020, faţă de 1 decembrie 2019, a scăzut cu 0,6%, la 1,91 milioane capete, în timp ce numărul total de ovine şi caprine a crescut cu 1,2%, la 12,09 milioane capete....

Vizualizări: 262, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Lanţul de magazine de bijuterii de lux Teilor vizează o cifră de afaceri de 230 de milioane de lei în acest an, cu 64% mai mult faţă de 2020. Compania mizează pe vânzările de inele de logodnă şi anunţă intrarea pe piaţa din Ungaria

Lanţul de magazine de bijuterii de lux Teilor vizează o cifră de afaceri de 230 de milioane de lei în acest an, cu 64% mai mult faţă de 2020. Compania mizează pe vânzările de inele de logodnă şi anunţă intrarea pe piaţa din Ungaria

Economie

Lanţul de magazine de bijuterii de lux Teilor înregistrează vânzări record de 88 de milioane de lei în primele şase luni ale anului 2021 şi raportează o creştere cu 116% a cifrei de afaceri faţă de 2020. Compania vizează o cifră de afaceri de 230 de milioane de lei în acest an, cu 64% mai mult faţă de 2020, şi anunţă intrarea pe piaţa din Ungaria în a doua jumătate a anului....

Vizualizări: 231, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Grupul Digi Communications a trecut pe profit în primul trimestru, la 14,1 milioane euro, de la pierderi în aceeaşi perioadă din 2020

Grupul Digi Communications a trecut pe profit în primul trimestru, la 14,1 milioane euro, de la pierderi în aceeaşi perioadă din 2020

Economie

Operatorul de telecomunicaţii Digi Communications NV a realizat în primul trimestru al anului un profit net de 14,1 milioane euro, de la o pierdere de 56 milioane euro în trimestru 1 al anului trecut, în timp ce veniturile au urcat cu 8,6%, comparativ cu aceeaşi perioadă a anului precedent, la 340,2 milioane euro....

Vizualizări: 250, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Indicele ROBOR la 3 luni a scăzut luni la 1,58%

Indicele ROBOR la 3 luni a scăzut luni la 1,58%

Economie

Indicele ROBOR la 3 luni, în funcţie de care sunt calculate dobânzile la majoritatea creditelor în lei, a scăzut luni de la 1,60% la 1,58%, nivel atins ultima oară pe 29 septembrie 2017, potrivit datelor publicate de instituţie....

Vizualizări: 274, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Viktor Orbán: Vin vremuri primejdioase, avem nevoie de rezerva de aur, de acoperire şi de siguranţă

Viktor Orbán: Vin vremuri primejdioase, avem nevoie de rezerva de aur, de acoperire şi de siguranţă

Economie

Vin vremuri primejdioase, lumea nu îşi mai poate continua viaţa de dinaintea pandemiei, iar în asemenea vremuri avem nevoie de rezerve, de acoperire şi de siguranţă - a declarat prim-ministrul Ungariei Viktor Orban marţi, la o conferinţă de presă unde a participat împreună cu guvernatorul băncii centrale, în centrul logistic din Budapesta al Băncii Naţionale a Ungariei (MNB), relatează MTI....

Vizualizări: 263, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
INS: Volumul cifrei de afaceri din comerţul cu amănuntul a crescut cu 12,5% ca serie brută în primele şapte luni, faţă de perioada similară din 2020

INS: Volumul cifrei de afaceri din comerţul cu amănuntul a crescut cu 12,5% ca serie brută în primele şapte luni, faţă de perioada similară din 2020

Economie

Volumul cifrei de afaceri din comerţul cu amănuntul (cu excepţia comerţului cu autovehicule şi motociclete) a crescut ca serie brută cu 12,5%, în primele şapte luni, şi cu 11% ca serie ajustată în funcţie de numărul de zile lucrătoare şi de sezonalitate, arată datele publicate vineri de Institutul Naţional de Statistică (INS)....

Vizualizări: 258, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă