SONDAJ: Consumatorii români percep experienţa cu companiile ca fiind monotonă, fără lideri care se remarcă. O îmbunătăţire cu un punct a experienţei clienţilor creşte cu 20 de puncte procentuale probabilitatea de achiziţie

Vizualizări: 312, Aprecieri: 0, Adăugat: 4 ani în urmă
SONDAJ: Consumatorii români percep experienţa cu companiile ca fiind monotonă, fără lideri care se remarcă. O îmbunătăţire cu un punct a experienţei clienţilor creşte cu 20 de puncte procentuale probabilitatea de achiziţie

Consumatorii români percep experienţa pe care o au cu companiile ca fiind monotonă, fără lideri care se remarcă, potrivit unui sondaj al companiei de consultanţă McKinsey care analizează şase sectoare (retail, telecomunicaţii, utilităţi, servicii bancare, asigurări şi servicii medicale). Acesta arată că o îmbunătăţire cu un punct a experienţei clienţilor duce la o creştere de aproximativ 20 de puncte procentuale a tendinţei acestora de a cumpăra.

Știri similare

Indicele ROBOR la 3 luni a scăzut joi la 1,63%

Indicele ROBOR la 3 luni a scăzut joi la 1,63%

Economie

Indicele ROBOR la 3 luni, în funcţie de care sunt calculate dobânzile la majoritatea creditelor în lei, a scăzut joi de la 1,65% la 1,63%, potrivit datelor publicate de instituţie....

Vizualizări: 300, Aprecieri: 0, Adăugat: 4 ani în urmă
Statul ungar va achiziţiona 51% din Aeroportul Internaţional Debrecen

Statul ungar va achiziţiona 51% din Aeroportul Internaţional Debrecen

Economie

Statul ungar va achiziţiona o participaţie de 51% la Aeroportul Internaţional Debrecen „în interesul susţinerii dezvoltării economice a statului şi a obiectivelor turistice”, scrie publicaţia Budapest Business Journal, citând o rezoluţie guvernamentală publicată în gazeta oficială Magyar Közlöny....

Vizualizări: 351, Aprecieri: 0, Adăugat: 4 ani în urmă
Comisia Europeană propune un încărcător comun pentru dispozitivele electronice / Coform estimărilor, reducerea producţiei şi eliminarea noilor încărcătoare va reduce cantitatea de deşeuri electronice cu aproape o mie de tone pe an

Comisia Europeană propune un încărcător comun pentru dispozitivele electronice / Coform estimărilor, reducerea producţiei şi eliminarea noilor încărcătoare va reduce cantitatea de deşeuri electronice cu aproape o mie de tone pe an

Economie

Comisia Europeană propune un încărcător comun pentru dispozitivele electronice. USB-C va deveni portul standard pentru toate telefoanele inteligente, tabletele, camerele, căştile, difuzoarele portabile şi consolele video portabile....

Vizualizări: 270, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Ministrul Cercetări: România are o navă de cercetări marine, o fostă navă de pescuit căreia i s-a schimbat în mod fericit destinul / O mână de cercetători inimoşi o folosesc pentru cercetări privind schimbările climatice, calitatea mediului marin

Ministrul Cercetări: România are o navă de cercetări marine, o fostă navă de pescuit căreia i s-a schimbat în mod fericit destinul / O mână de cercetători inimoşi o folosesc pentru cercetări privind schimbările climatice, calitatea mediului marin

Economie

Ministrul Cercetării, Ciprian Teleman, anunţă că România are o navă de cercetări marine, ”o fostă navă de pescuit căreia i s-a schimbat în mod fericit destinul”. Ministrul afirmă că, deşi nu este cea mai bună soluţie, nava este folosită de ”o mână de cercetători inimoşi” pentru cercetări privind schimbările climatice, calitatea mediului marin şi alte domenii. ...

Vizualizări: 301, Aprecieri: 0, Adăugat: 4 ani în urmă
ROMATSA estimează pierderi de 464 milioane lei în acest an. Pierderile pentru anii 2020-2021 se vor recupera abia din 2023

ROMATSA estimează pierderi de 464 milioane lei în acest an. Pierderile pentru anii 2020-2021 se vor recupera abia din 2023

Economie

Regia Autonomă ”Administraţia Română a Serviciilor de Trafic Aerian – ROMATSA” estimează pentru acest an pierderi de 464,15 milioane lei, din cauza scăderii traficului aerian în pandemie şi pe fondul acceptării de către majoritatea statelor membre Eurocontrol a solicitării companiilor aeriene de a fi amânate plăţile pentru serviciile de navigaţie aeriană prestate în perioada februarie – mai 2020. De asemenea, regia apreciază că recuperarea pierderii de venituri pentru anii 2020-2021 se va întâmpla abia din 2023, eşalonat pe o perioadă de cinci sau şapte ani, potrivit unui proiect de Ordin comun pentru aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pe anul 2020 şi a situaţiei centralizate privind veniturile şi cheltuielile din bazele de cost pe anul 2020 ale ROMATSA, publicat în dezbatare de Ministerul Transporturilor....

Vizualizări: 332, Aprecieri: 0, Adăugat: 4 ani în urmă
ANAF va derula un proiect pilot destinat îndrumării şi informării contribuabililor

ANAF va derula un proiect pilot destinat îndrumării şi informării contribuabililor

Economie

Agenţia Naţionalã de Administrare Fiscală (ANAF) anunţă că va derula un proiect pilot care presupune transmiterea unor informări către contribuabili persoane fizice, prin care li se oferă îndrumare şi asistenţă în vederea îndeplinirii, în mod corespunzator, a obligaţiilor declarative şi de plată....

Vizualizări: 330, Aprecieri: 0, Adăugat: 4 ani în urmă
ENGIE România a achiziţionat un parc fotovoltaic operaţional, cu o capacitate instalată totală de 5,46 MWp / Compania operează 113 MW de energie regenerabilă în capacităţi eoliene şi fotovoltaice

ENGIE România a achiziţionat un parc fotovoltaic operaţional, cu o capacitate instalată totală de 5,46 MWp / Compania operează 113 MW de energie regenerabilă în capacităţi eoliene şi fotovoltaice

Economie

ENGIE Romania anunţă, joi, că a finalizat achiziţia unui parc fotovoltaic operaţional, cu o capacitate instalată totală de 5,46 MWp, de la o companie deţinută de doi investitori germani. Compania operează în prezent 113 MW de energie regenerabilă în capacităţi eoliene şi fotovoltaice. ...

Vizualizări: 293, Aprecieri: 0, Adăugat: 4 ani în urmă
Touroperatorii anunţă cel mai aglomerat weekend pe litoral din acest sezon. Minivacanţa de Sfânta Maria aduce la mare peste 200.000 turişti / Care sunt preţurile de cazare

Touroperatorii anunţă cel mai aglomerat weekend pe litoral din acest sezon. Minivacanţa de Sfânta Maria aduce la mare peste 200.000 turişti / Care sunt preţurile de cazare

Economie

Hotelurile din staţiunile de la Marea Neagră vor fi ocupate aproape în totalitate la finalul acestei săptămâni, când vom avea un weekend prelungit datorită zilei libere de Sfânta Maria, sărbătorită luni, pe 15 august, arată datele Litoralulromanesc.ro, care estimează că minivacanţa de Sfânta Maria aduce la mare peste 200.000 turişti. Preţul pentru un pachet turistic ce include 3 nopţi de cazare cu mic dejun la un hotel de 3 stele din staţiunea Jupiter porneşte de la 1.062 lei/camera dublă. Acelaşi pachet, dar în staţiunea Mamaia, costă 960 lei/camera dublă. La un hotel de 4 stele din Eforie Nord, 3 nopţi de cazare cu mic dejun costă 1.650 lei/camera dublă...

Vizualizări: 207, Aprecieri: 0, Adăugat: 2 ani în urmă
Klaus Iohannis a promulgat legea care aprobă OUG privind reorganizarea CNAIR

Klaus Iohannis a promulgat legea care aprobă OUG privind reorganizarea CNAIR

Economie

Preşedintele Klaus Iohannis a semnat vineri decretul pentru promulgarea legii care aprobă ordonanţa de urgenţă a Guvernului 55/2016 privind reorganizarea Companiei Naţionale de Autostrăzi şi Drumuri Naţionale din România-S.A. şi înfiinţarea Companiei Naţionale de Investiţii Rutiere S.A., precum şi modificarea şi completarea unor acte normative, transmite Administraţia Prezidenţială....

Vizualizări: 309, Aprecieri: 0, Adăugat: 4 ani în urmă
INS: Peste 10.200 de autorizaţii de construire au fost eliberate pentru clădiri rezidenţiale în primul trimestru din 2021, în creştere cu 18% faţă de aceeaşi perioadă din 2020

INS: Peste 10.200 de autorizaţii de construire au fost eliberate pentru clădiri rezidenţiale în primul trimestru din 2021, în creştere cu 18% faţă de aceeaşi perioadă din 2020

Economie

În primestrul trimestru din 2021, s-au eliberat 10.209 autorizaţii de construire pentru clădiri rezidenţiale, în creştere cu 18,1% faţă de trimestrul corespunzător al anului precedent, potrivit datelor transmise vineri de Institutul Naţional de Statistică(INS), care mai arată că în martie 2021 s-au eliberat 4.456 autorizaţii de construire pentru clădiri rezidenţiale, în creştere cu 38,2% faţă de luna martie 2020....

Vizualizări: 310, Aprecieri: 0, Adăugat: 4 ani în urmă
Combinatul chimic Chimcomplex a avut în 2020 un profit net de 95 milioane lei, de la o pierdere de 44,17 milioane lei în 2019. Compania şi-a planificat investiţii de 120 milioane lei în acest an

Combinatul chimic Chimcomplex a avut în 2020 un profit net de 95 milioane lei, de la o pierdere de 44,17 milioane lei în 2019. Compania şi-a planificat investiţii de 120 milioane lei în acest an

Economie

Chimcomplex, cel mai mare combinat chimic producător de polioli din Europa de Est, a avut în 2020 un profit net de 95 de milioane de lei, de la o pierdere de 44,17 milioane lei în 2019. Compania are previzionate investiţii de 120 de milioane de lei în acest an, iar pentru 2022 de 370 de milioane de lei....

Vizualizări: 310, Aprecieri: 0, Adăugat: 4 ani în urmă
Vasile Ştefănescu, COTAR: Vor urma proteste. În curând toate patronatele, toţi transportatorii din ţară vor fi în Bucureşti. Se vrea ”Uberizarea” României

Vasile Ştefănescu, COTAR: Vor urma proteste. În curând toate patronatele, toţi transportatorii din ţară vor fi în Bucureşti. Se vrea ”Uberizarea” României

Economie

Transportatorii nu se regăsesc de niciun fel în Planul Naţional de Redresare şi Rezilienţă (PNRR), a declarat Vasile Ştefănescu, preşedintele Confederaţiei Operatorilor şi Transportatorilor Autorizaţi din România (COTAR), în cadrul unei conferinţe. Transportatorii ameninţă cu proteste, nemulţumiţi de faptul că nu sunt consultaţi înainte de introducerea de noi reglementări care le vizează activitatea. Aceştia spun că autorităţile urmăresc ”Uberizarea” României şi că sunt hărţuiţi de autorităţile de control fiscale....

Vizualizări: 321, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
INS: Afacerile cu maşini au avansat cu 9,3% în februarie 2021, în timp ce serviciile prestate populaţiei au scăzut cu 24,3%

INS: Afacerile cu maşini au avansat cu 9,3% în februarie 2021, în timp ce serviciile prestate populaţiei au scăzut cu 24,3%

Economie

Cifra de afaceri din comerţul cu autovehicule şi motociclete a crescut în februarie 2021 cu 9,3%, serie brută, faţă de aceeaşi lună a anului trecut, în timp ce serviciile prestate populaţiei au scăzut cu 24,3%, serie brută, potrivit datelor publicate joi de Institutul Naţional de Statistică (INS)....

Vizualizări: 323, Aprecieri: 0, Adăugat: 4 ani în urmă