SONDAJ: Consumatorii români percep experienţa cu companiile ca fiind monotonă, fără lideri care se remarcă. O îmbunătăţire cu un punct a experienţei clienţilor creşte cu 20 de puncte procentuale probabilitatea de achiziţie

Vizualizări: 259, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
SONDAJ: Consumatorii români percep experienţa cu companiile ca fiind monotonă, fără lideri care se remarcă. O îmbunătăţire cu un punct a experienţei clienţilor creşte cu 20 de puncte procentuale probabilitatea de achiziţie

Consumatorii români percep experienţa pe care o au cu companiile ca fiind monotonă, fără lideri care se remarcă, potrivit unui sondaj al companiei de consultanţă McKinsey care analizează şase sectoare (retail, telecomunicaţii, utilităţi, servicii bancare, asigurări şi servicii medicale). Acesta arată că o îmbunătăţire cu un punct a experienţei clienţilor duce la o creştere de aproximativ 20 de puncte procentuale a tendinţei acestora de a cumpăra.

Știri similare

INS: Comenzile noi din industria prelucrătoare au crescut, în februarie 2021, atât faţă de luna precedentă, cu 5,6%, cât şi faţă de luna corespunzătoare din anul precedent, cu 3,1%

INS: Comenzile noi din industria prelucrătoare au crescut, în februarie 2021, atât faţă de luna precedentă, cu 5,6%, cât şi faţă de luna corespunzătoare din anul precedent, cu 3,1%

Economie

Comenzile noi din industria prelucrătoare pe total (piaţa internă şi piaţa externă) în termeni nominali au crescut, în februarie 2021, atât faţă de luna precedentă cu 5,6%, cât şi faţă de luna corespunzătoare din anul precedent cu 3,1%, potrivit datelor transmise miercuri de Institutul Naţional de Statistică(INS). ...

Vizualizări: 266, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Preţurile petrolului au crescut joi cu peste 2 dolari, după ce Agenţia Internaţională pentru Energie şi-a majorat prognoza de creştere a cererii de ţiţei pentru acest an

Preţurile petrolului au crescut joi cu peste 2 dolari, după ce Agenţia Internaţională pentru Energie şi-a majorat prognoza de creştere a cererii de ţiţei pentru acest an

Economie

Preţurile petrolului au crescut joi cu peste 2 dolari, după ce Agenţia Internaţională pentru Energie (AIE) şi-a ridicat prognoza de creştere a cererii de ţiţei pentru acest an, deoarece creşterea preţurilor gazelor naturale i-a determinat pe unii consumatori să treacă la petrol, transmite Reuters. ...

Vizualizări: 165, Aprecieri: 0, Adăugat: 2 ani în urmă
Leul – singura monedă din regiune care s-a depreciat în acest an. Criza politică trimite cursul la noi maxime istorice

Leul – singura monedă din regiune care s-a depreciat în acest an. Criza politică trimite cursul la noi maxime istorice

Economie

Leul şi-a accelerat tendinţa de depreciere în ultima săptămână, pe fondul tensiunilor politice interne, şi s-a decuplat de la evoluţiile regionale. Moneda românească este singura din Europa Centrală şi de Est care a scăzut faţă de euro de la începutul acestui an, relevă date analizate de Profit.ro....

Vizualizări: 243, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Conducerea CFR Călători va fi preluată de Ovidiu Vizante, din 20 aprilie, în locul lui Dan M. Costescu. Compania va investi 4,2 miliarde lei în acest an în infrastructura feroviară / Anunţul lui Dan Costescu

Conducerea CFR Călători va fi preluată de Ovidiu Vizante, din 20 aprilie, în locul lui Dan M. Costescu. Compania va investi 4,2 miliarde lei în acest an în infrastructura feroviară / Anunţul lui Dan Costescu

Economie

Conducerea CFR Călători va fi preluată de Ovidiu Vizante, din data de 20 aprilie, care îi va locul lui Dan M. Costescu. Compania precizează că bugetul alocat în anul 2021 pentru investiţii în infrastructură feroviară este de 4,2 miliarde lei....

Vizualizări: 250, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Livrările de petrol rusesc spre Europa Centrală au fost reluate miercuri, după ce grupul MOL a plătit taxe de tranzit datorate Ucrainei

Livrările de petrol rusesc spre Europa Centrală au fost reluate miercuri, după ce grupul MOL a plătit taxe de tranzit datorate Ucrainei

Economie

Livrările de petrol rusesc spre Europa Centrală au fost reluate miercuri, după ce grupul MOL a plătit taxele de tranzit datorate Ucrainei, punând capăt unei opriri de şase zile şi oferind o soluţie temporară la cea mai recentă întrerupere a aprovizionării din Rusia, transmite Reuters. ...

Vizualizări: 194, Aprecieri: 0, Adăugat: 2 ani în urmă
Profiturile băncilor americane au scăzut cu 36,5% în 2020, ca urmare a provizioanelor uriaşe constituite pentru posibilele pierderi provocate de pandemie

Profiturile băncilor americane au scăzut cu 36,5% în 2020, ca urmare a provizioanelor uriaşe constituite pentru posibilele pierderi provocate de pandemie

Economie

Profiturile băncilor americane au scăzut cu 36,5% în 2020, faţă de anul anterior, acestea constituind provizioane urşiare pentru acoperirea posibilelor pierderi provocate de pandemia de coronavirus, dar sectorul bancar a dat semne de redresare în trimestrul patru, pe măsură ce economia a început să îşi revină, potrivit unui raport publicat marţi de agenţia Federal Deposit Insurance Corporation, transmite Reuters....

Vizualizări: 250, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Elon Musk: Preţurile bitcoin şi etherum par mari

Elon Musk: Preţurile bitcoin şi etherum par mari

Economie

Miliardarul Elon Musk a afirmat, sâmbătă, că preţurile bitcoin şi etherum par mari, în condiţiile în care criptomonedele au atins niveluri record, iar bitcoin a depăşit pragul unei capitalizări de 1.000 de miliarde de dolari, transmite Reuters....

Vizualizări: 266, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Marea Britanie se va opune ”foarte ferm” oricăror încercări ale Bruxellesului de a obliga băncile să tranfere cliringul derivatelor în euro din Londra în UE

Marea Britanie se va opune ”foarte ferm” oricăror încercări ale Bruxellesului de a obliga băncile să tranfere cliringul derivatelor în euro din Londra în UE

Economie

Marea Britanie se va opune ”foarte ferm” oricăror încercări ale Bruxellesului de a obliga băncile să tranfere cliringul unor derivate de ordinul miilor de miliarde de euro din Londra în UE, după Brexit, a declarat, miercuri, guvernatorul Băncii Angliei, Andrew Bailey, transmite Reuters....

Vizualizări: 246, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
INS: La 1 ianuarie 2021, aveau domiciliul în România 3,895 milioane copii, sub 18 ani, în scădere cu 37.900 comparativ cu perioada similară din anul anterior

INS: La 1 ianuarie 2021, aveau domiciliul în România 3,895 milioane copii, sub 18 ani, în scădere cu 37.900 comparativ cu perioada similară din anul anterior

Economie

La 1 ianuarie 2021, numărul copiilor cu vârsta cuprinsă între 0-18 ani care aveau domiciliul în România a fost de 3,895 milioane, în scădere cu 37.900 comparativ cu perioada similară din anul anterior, arată datele publicate luni de Institutul Naţional de Statistică (INS), cu prilejul Zilei Internaţionale a Copilului....

Vizualizări: 242, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Ministrul Economiei: Un pas înainte, doi paşi înapoi în lupta contra birocraţiei. Revine declaraţia inutilă de beneficiar real. Statul va primi anual cel puţin 6 milioane de foi cu informaţii pe care le deţine deja

Ministrul Economiei: Un pas înainte, doi paşi înapoi în lupta contra birocraţiei. Revine declaraţia inutilă de beneficiar real. Statul va primi anual cel puţin 6 milioane de foi cu informaţii pe care le deţine deja

Economie

Antreprenorii şi reprezentanţii ONG-urilor din România sunt nevoiţi să completeze din nou declaraţia inutilă de beneficiar real, prin care statul cere informaţii pe care le ştie deja, a scris joi, pe Facebook, ministrul Economiei, Claudiu Năsui, care a mai spus că pentru un milion de firme deţinute doar de persoane fizice statul primeşte 6 milioane de foi cu informaţii pe care le deţine deja....

Vizualizări: 262, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Sute de companii americane, afectate de un atac cibernetic de tip ransomware; o companie suedeză a fost nevoită să închidă 800 de magazine

Sute de companii americane, afectate de un atac cibernetic de tip ransomware; o companie suedeză a fost nevoită să închidă 800 de magazine

Economie

Sute de companii americane au fost vineri ţinta unui atac cibernetic neobişnuit de sofisticat, împotriva unui software de management al tehnologiei al unui furnizor din Miami numit Kaseya. În urma acestui atac, compania suedeză Coop a fost nevoită să închidă sâmbătă 800 de magazine alimentare, care nu au mai putut să proceseze plăţile clienţilor, transmite Reuters....

Vizualizări: 232, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Oferta asocierii TPF Inginerie – ISCPF – Baicons Impex, de 41,8 milioane lei fără TVA, desemnată câştigătoare pentru elaborarea studiului de fezabilitate şi a proiectului tehnic privind modernizarea liniei de cale ferată Coşlariu – Cluj-Napoca

Oferta asocierii TPF Inginerie – ISCPF – Baicons Impex, de 41,8 milioane lei fără TVA, desemnată câştigătoare pentru elaborarea studiului de fezabilitate şi a proiectului tehnic privind modernizarea liniei de cale ferată Coşlariu – Cluj-Napoca

Economie

CFR SA a anunţat joi că oferta asocierii TPF Inginerie - ISCPF - Baicons Impex, de 41,8 milioane lei fără TVA, este desemnată câştigătoare pentru elaborarea studiului de fezabilitate şi a proiectului tehnic pentru modernizarea liniei de cale ferată Coşlariu – Cluj-Napoca în lungime de aproximativ 99 km....

Vizualizări: 244, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă
Magazinul online cu mobilier şi decoraţiuni Bonami.ro şi-a lansat propriul serviciu de livrare. Piaţa din România a crescut cu 20% în primele cinci luni din acest an

Magazinul online cu mobilier şi decoraţiuni Bonami.ro şi-a lansat propriul serviciu de livrare. Piaţa din România a crescut cu 20% în primele cinci luni din acest an

Economie

Magazinul online cu mobilier şi decoraţiuni Bonami.ro a lannsat luna aceasta propriul serviciu de livrare, Curier Bonami, disponibil momentan doar în Bucureşti. Trendul din ultimul an şi jumătate, acela de a petrece mai mult timp în propriul cămin, a crescut business-ul companiei, piaţa din România înregistrând o creştere de 40% în 2020, faţă de anul anterior şi de 20% în primele cinci luni din 2021....

Vizualizări: 250, Aprecieri: 0, Adăugat: 3 ani în urmă